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業務システムがすれ違う場所は、機能一覧の外にある

zenn · 2026-07-24

この記事で分かること

業務システムの導入でよくあるミスマッチは、機能一覧に載らない運用フローやユーザー体験の違いに起因するという考察が得られる。具体的には、要件定義時に機能の有無だけでなく、現場のワークフローや非機能要件をどう評価すべきかの判断材料が得られる。システム選定時の比較軸として活用できる。

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