AIに会社の地図を持たせたら、3年目社員のように働き始めた 〜精度とトークン効率を上げるオントロジーの実践〜｜kunpe (ymdpharm)
この記事で分かること
オントロジーを用いてAIに会社の地図情報を持たせることで、新人ではなく3年目社員のように業務を遂行できるようになる実践手法が得られる。具体的には、地図データをオントロジー構造で整理することで、AIの回答精度とトークン効率が向上し、社内ナビゲーションや業務フローの自動化に活用できる。
詳細要約
AIに社内知識を効率的に教えるには、全ドキュメントを読ませるのではなく、固有名詞や関係性を整理した「オントロジー（会社の地図）」を事前に与える方法が有効。この地図がないと、社内の略語や通称で検索がヒットせず、断片的な情報で質が低下する。具体点として、プロンプトで毎回説明する手間や、全ドキュメント読ませによるトークン消費の爆発を避けられる。また、Slackやドキュメントの一次情報だけでは「今の正解」が分からず、古い組織図と新しい組織図が混在する問題も、オントロジーで解決できる。