社内FAQは作らず、NotebookLMに一次回答させる
この記事で分かること
社内FAQを事前に作らずに、NotebookLMに一次回答させる運用方法が分かる。質問に対してNotebookLMが回答し、その内容を人間が確認・補完する手順を取ることで、FAQ作成の工数を削減できる。
詳細要約
社内FAQを事前に作成する手間を省き、NotebookLMに社内資料を読み込ませて質問に回答させる方法が有効。実際の運用では、信頼性を高めるために参照元を明示する設定をオンにし、回答の根拠を確認できるようにする。また、機密情報を含む場合はアクセス権限の管理と、回答が不適切な場合のエスカレーションルールを事前に決めておくことが重要。